Archiv autora: Michal Škoula

Autor: Michal Škoula

Vyvíjím ExitShop a provozuji na něm eshopy TrueHipster a Bastlíme. Další informace o mně najdete na mém osobním webu.

Upgrade systému ExitShop 22.6.2018

  • Na klasickém eshopu se ukazuje ikonka množstevní slevy i v košíku. Lidé tak mohou ještě před nákupem ochotněji zvýšit počet kusů v košíku.
  • Dokončili jsme crowdfundingovou kampaň Balík na poštu. Nyní má zákazník možnost vybrat si pobočku osobního odběru a pošle se to i do CSV exportů pro Online podání.
  • V nastavení eshopu si můžete povolit funkci “Zákaz stahování obrázků“. U obrázků to zakáže pravé tlačítko myši.
  • U jednostránkového eshopu se po kliku na logo už eshop nereloadne. Místo toho jen vyscrolluje nahoru. Aby si zákazník omylem nevysypal košík. Současně jsme na děkovačce opravili klikání na logo.
  • Blok “Také nakoupili” nyní zobrazuje i objednávky z lokalizovaných variant. Pokud je tedy používáte, blok si vytáhne objednávky i třeba z eshopu z jiné země a zobrazí jich tam potom víc (resp. bude víc nejnovějších).
  • Na PDF fakturách se nyní vynechávají “nulové” tedy stornované řádky.
  • Funkce “Online zákazníci”, která zobrazuje počet online uživatelů na eshopu se dočkala jednoho neslušného vylepšení.

Upgrade systému ExitShop 15.6.2018

  • Eshopy jako takové doznaly velkého zrychlení. Nejvíc se to projeví u klasických eshopů s tisíci a více produkty, ty dostaly navíc kešování. Změny v produktech se tedy nemusí projevit real-time ale až za několik desítek sekund.
  • Přidali jsme nový blok produktů – Alternativy. Pokud si jej zapnete a umístíte do Obsahu (do sekce Produktový detail), nabídne na produktové stránce alternativní produkty ze stejné kategorie (v případě klasického eshopu) nebo z celého eshopu (v případě jednostránkového). Alternativy to hledá podle % shody názvu, je to tedy ideální pokud máte varianty lišící se třeba jen jedním slovem a máte je jako samostatné produkty.
  • Na dodací listy se tisknou všechny poznámky k dané objednávce, ne jen poslední jako doposud.
  • V dodavateli si můžete nastavit tag “DELIVERY_DATE” pro Heuréku a Zboží – a to pro fake kusy (zvýšení množství). Reálné množství skladem má 0 (skladem/ihned) jako doposud.
  • Do XML feedů pro Heureku se nyní posílají i dopravci (tag DELIVERY).
  • U klasického eshopu, v sekci Kategorie a řazení si můžete nastavit větu, která se ukáže zákazníkovi pokud přijde do prázdné kategorie.
  • Asi jsem vás v těchto reportech ošidil o jednu novinku, také z Crowdfundingu – “Kusy na cestě od dodavatele“. Je to kolonka v mateřském produktu, kam si můžete napsat, kolik kusů máte objednáno od dodavatele, abyste je neobjednali znovu.
    • Při naskladňování se pak toto číslo snižuje o naskladněné kusy (vždy vám to tam napíše).
    • A konečně k novince tohoto týdne – v objednávkách je nové tlačítko – Objednávka zboží. Projede to vybrané objednávky a u nich mateřské produkty, které chybí v objednávce (nemáte je na skladě) a máte možnost si tam zaznačit, co z toho jste již objednali.

Upgrade systému ExitShop 8.6.2018

  • Dokončili jsme Crowdfundingovou kampaňintegraci nového dopravce České pošty – Balík na Balíkovnu. Jedná se o podobný princip jako je Zásilkovna, ale Balíkovna je nový projekt a teprve začíná. ExitShop je v čele peletonu integrace této služby. Pánbůh zaplať za vaše dary.
  • Další dokončenou kampaní je Prodej setů. V mateřském produktu si můžete nastavit, že se jedná o set a ten se skládá z jiných mateřských produktů. Takovému produktu se na eshopu vypočítá množství podle nejméně dostupného produktu v setu a do objednávek se produkty vloží odděleně, tak aby šlo s kusy manipulovat (storna, statistiky atd). Pánbůh zaplať za vaše dary.
  • Dobropisy do Pohody si můžete stáhnout i odděleně, stejně tak si můžete stáhnout jen faktury. Nadále zůstává možnost stažení obojího naráz.
  • Dodavatelé dostali novou funkci – “Přidat poznámku do objednávky, pokud v ní chybí zboží od tohoto dodavatele”. Podle poznámek se pak dají objednávky filtrovat. Může se hodit když si chcete vyfiltrovat objednávky, ve kterých vám chybí produkty určitého dodavatele.
  • Horizontální menu klasického eshopu dostalo vylepšení – daná kategorie je zvýrazněná (aktivní), i když je zákazník v její podkategorii nebo v produktu, který do této kategorie patří.
  • Do Obsahu eshopu jsme přidali novou sekci – Produktový detail a to jak pro klasický, tak i jednostránkový eshop. Jedná se o místo, kam můžete umístit nějaký text, modul pomocí zástupného znaku nebo třeba pečeť kvality a bude se zobrazovat na detailové stránce všech produktů hned pod tlačítkem přidat do košíku.
  • Vylepšili jsme platební bránu PayPal – v případě, že zákazník nemá PayPal účet, se mu při platbě kartou předvyplní adresa a nemusí ji tudíž psát znovu.

Upgrade systému ExitShop 1.6.2018

  • V návaznosti na článek o GDPR jsme přidali možnost stáhnout si přehled souhlasů zákazníka a přidali jsme také další checkbox – vynucení souhlasu se Zásadami zpracování osobních údajů.
  • Do statistik jsme přidali koláč s poměrem platebních metod, který doplňuje koláč s poměrem dopravců.
  • Objednávku je možno označit jako dokončenou jak pomocí okna Zabalit, stránky Expedice, tak nově i ze stavu objednávky.
  • V okně Zabalit jde vidět nově i dodavatel daného produktu.
  • U dalších obrázků v mateřském produktu přibylo tlačítko pro nastavení daného obrázku jako hlavního.
  • Při hromadné úpravě párování ve Skladu máte možnost si zvolit, zda se to má projevit pro všechny eshopy nebo jen pro jeden zvolený.
  • Množtevní slevy si nyní můžete automaticky zapnout pro všechny mateřské produkty – stejně jako doposud podmínky a notifikace.
  • V Nastavení faktur si můžete zvolit, na kolik desetinných míst se má zaokrouhlovat rozpis DPH na fakturách. Ve výchozím nastavení se bere v potaz nastavení z eshopu, jako doposud.
  • Přeposílací eshopy (využívající dropshipping.cz) nyní automaticky využívají vlastní číselnou řadu objednávek ve tvaru RRMMDD-DROP-XXXX a to z toho důvodu, aby nenarušovaly běžnou číselnou řadu objednávek. Hlavní důvod je ten, že k těmto přeposílaným objednávkám nevystavujete faktury.

GDPR – co už funguje, co chystáme a co vám chybí?

Co už funguje

V dolní části nastavení každého eshopu je nová sekce – Zpracování osobních údajů.

Můžete si tam zapnout:

  • Checkbox pro vynucení potvrzení obchodních podmínek – to už jsme v systému měli delší dobu a mnoho z vás to jistě používá.
  • Checkbox pro souhlas s newsletterem – pokud si tuto volbu zapnete a uživatel ji nezatrhne, bude z něj odhlášený.
  • Checkbox pro Ověřeno zákazníky – pokud si tuto volbu zapnete a uživatel ji nezatrhne, data se do Heuréky nepošlou a nedojde mu tím pádem ani dotazník spokojenosti.
  • Dále tam najdete dvě další věci, o kterých jsem psal už minulý týden – můžete si zapnout odkaz s vysvětlujícími údaji ohledně využití emailů, které uživatel zadá prostřednictvím funkcí “Sběr emailů na eshopu” a “Okna se slevovým kódem”.

Na čem pracujeme

V současné době pracujeme na možnosti stáhnout si o zákazníkovi kompletní přehled kdy a jaký souhlas s čím udělil.

EDIT: Záznamy zákazníků máme hotovy – u každého zákazníka naleznete tlačítko na prohlížení.

Co vám chybí?

Je nějaká další věc, která vám v ExitShopu ohledně GDPR chybí? Napište nám na info@exitshop.cz a nebo klidně do Fóra.

Právnický slovníček

  • GDPR (General Data Protection Regulation) – nové nařízení na ochranu osobních údajů, které bude účinné od 25. 5. 2018.
  • Osobní údaje – veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. U e-shopů nejčastěji všechny informace o zákaznících.
  • Subjekt údajů – fyzická osoba, jejichž osobní údaje jsou zpracovávány = zákazník.
  • Správce osobních údajů – subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů = internetový obchod.
  • Zpracovatel osobních údajů – subjekt, který pro správce zajišťuje nějaké činnosti při zpracování osobních údajů = např. ExitShop.

Více na apek.cz.

Upgrade systému ExitShop 11.5.2018

  • Objednávky se dají filtrovat i podle ID mateřského produktu v objednávce.
  • Přidali jsme export faktur pro účetní systém Stereo, zatím v beta verzi.
  • V seznamu zboží v eshopu můžete filtrovat i podle ID mateřského produktu.
  • Vylepšili jsme rozesílání newsletterů ze Zákazníků – nyní nejsou vidět jednotlivé emaily, ale dávky u nichž vidíte i počet odeslaných emailů, celkový počet emailů a počet otevřených emailů (zjišťuje se pomocí sledovacího pixelu, který se automaticky přidává do newsletteru). Tato kampaň byla uhrazena přes Crowdfunding, děkujeme!
  • Používáte rozdělené zobrazování množství na eshopech (reálný sklad + sklad u dodavatele)? Nyní, pokud jste reálně v mínusu, tak se o toto množství poníží i fejkový sklad.
  • S blížícím se GDPR jsme zavedli u funkcí “Sběr emailů na eshopu” a “Okno se slevovým kódem” možnost vložit i odkaz a vysvětlující text pro návštěvníka, kde můžete popsat, jak s emailem naložíte.
  • Klasické eshopy nyní umí zobrazit ikonku “Toto zboží máte v košíku”, stejně jako to umí už dlouho jednostránkové eshopy. Nastavení najdete v sekci nákupní košík.

Upgrade systému ExitShop 27.4.2018

  • Pokud využíváte napojení na API Zásilkovny, můžete nyní tisknout i dodací list pro řidiče (vždy za dnešek).
  • Vyhledávání na klasickém eshopu nyní ignoruje diakritiku a zobrazuje se i počet výsledků.
  • V základním nastavení eshopu naleznete jednoduchou možnost jak zažádat o SSL (https://) certifikát pro eshop, už nám nemusíte psát email. Tento proces jsme také ještě více zautomatizovali.
  • Pro rumunské eshopy máme zlepšovák – vzhledem k tomu, že kromě PSČ neznají ani klasické čísla domu…si můžete v nastavení eshopu v sekci Nákupní košík zapnout rozšířené zadávání čísla domu (jedná se o 7 čísel). Použije se to do exportů pro Zásilkovnu (jak CSV, tak přes API).
  • Pokud máte na klasickém eshopu zapnuté hezké URL, tak se posílají i do sitemapy a XML feedů pro porovnávače zboží, odpadne tedy přesměrování se kterým mohli mít některé služby problém.

Upgrade systému ExitShop 13.4.2018

  • Vedle Google Analytics Events si můžete zapnout v nastavení eshopu i Ecommerce Transactions – měření konverzí pro GA.
  • Inventura ve skladu podle pozice hledá inteligentněji – pokud nevyplníte políčko, nebere se v potaz.
  • Používáte ve skladu fake množství (resp. zvýšené množství – v podstatě dostupnost u dodavatele)? Nyní si můžete na eshopu zobrazit dostupnost odděleně, tedy zvlášť kusy co máte skladem, zvlášť kusy u dodavatele. V detailu produktu se zobrazují obě dostupnosti, v kategorii a na jednostránkových eshopech pouze jedna – přednost mají reálné kusy.
  • Stalo se vám někdy, že jste prodali něco, co jste naskladnili omylem a ve skutečnosti to nemáte? Pro takové případy máme novou funkci, vyskladňování z rezervovaných objednávek. Kromě toho, že vyskladní kus ze skladu, označí ho také v objednávce jako chybějící.
  • Zapracovali jsme na rychlosti načítání zejména velkých klasických eshopů.

Přeji hezký zbytek pátku 13. a odpočiňte si také někdy!

Upgrade systému ExitShop 6.4.2018

  • Při vytváření objednávky přes Pokladnu proběhne přepočet měny, pokud je jiná než měna provozovatele. Hodí se i při zopakování cizí objednávky.
  • Datum splatnosti nyní funguje i na proformách.
  • Dokončili jsme crowdfundingovou kampaň “Propsání výrobce detailu produktu”, pánbůh zaplať za vaše dary.
  • Filtr ve skladu – existuje/neexistuje napárovaný produkt v eshopu funguje nyní i pro mateřské produkty ve variantách.
  • V nastavení eshopu je nová funkce – změna ceny. Touto funkcí si můžete hromadně změnit cenu na eshopu a to buď o absolutní částku nebo v procentech. Projeví se pouze na eshopu.

Upgrade systému ExitShop 23.3.2018

  • Dokončili jsme crowdfundingovou kampaň “Ručně zadaný následný stav”. Radek o tom určitě napíše článek.
  • Emailing ze zákazníků i objednávek nyní umožňuje ukládat si šablony emailů pro každou zemi zvlášť a tím pádem také rozesílat newsletter “naráz”, do více zemí.
  • Vylepšili jsme systém pro odhlašování tzv. “bounce” emailů, tedy emailů z newsletteru, které se nepodařilo doručit. Pokud využíváte k odesílání vlastní doménu (po individuálním nastavení), nedoručené emaily se vrací na vaši adresu – můžete nás kontaktovat k nastavení odhlašování i těchto emailů.
  • Když se v editoru textů přepnete na Zdroj, je HTML hezky obarvené – přidali jsme zvýrazňovač syntaxe.
  • Při importu CSV souboru ze Zásilkovny nyní můžete využít funkci “Přeskočit zásilky s poznámkou vratka“.
  • Do exportu zásilek pro Poštu bez hranic se nyní vkládá i název eshopu, do posledního sloupce.